{"id":543,"date":"2017-10-12T15:39:26","date_gmt":"2017-10-12T13:39:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.guara-outdoor.com\/conditions-generales-de-ventes\/"},"modified":"2022-04-04T12:18:13","modified_gmt":"2022-04-04T10:18:13","slug":"condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.guara-outdoor.com\/es\/condiciones\/","title":{"rendered":"Condiciones"},"content":{"rendered":"

01-OBJETO<\/strong><\/p>\n

Las presentes condiciones generales de venta realizadas entre la empresa GUARA, sociedad an\u00f3nima unipersonal simplificada (SASU) con un capital de 15.000 \u20ac inscrita en el registro mercantil de Perpi\u00f1\u00e1n con el n\u00famero 830263257, cuyo domicilio social se encuentra en LIEU DIT LE VILLAGE 66500 Noh\u00e8des – FRANCIA \u2013 CIF intracomunitario FR18830263257 y cualquier consumidor en el sentido de lo dispuesto en el c\u00f3digo de consumo, mayor de 18 a\u00f1os y con capacidad legal para realizar un pedido por tel\u00e9fono,correo o a trav\u00e9s del sitio internet www.guara -outdoor.com.<\/p>\n

Cualquier pedido realizado implica la aceptaci\u00f3n de los precios y de las Condiciones Generales de Venta en su versi\u00f3n contenida en el momento del pedido.<\/p>\n

La sociedad GUARA queda en libertad de enriquecer, modificar, corregir o suprimir total o parcialmente las Condiciones Generales de Venta<\/p>\n

Servicio al cliente
\nGUARA
\n2 All\u00e9e Anna Roca – Rostain
\n66500 Prades – Francia<\/p>\n

02-CARACTER\u00cdSTICAS DE LOS PRODUCTOS- VALIDEZ DE LAS OFERTAS<\/strong><\/p>\n

Los productos que se ofrecen a la venta se describen en las descripciones de cada fichas informativas de producto.<\/p>\n

Las fotograf\u00edas presentan una visi\u00f3n general de cada producto. Algunas alteraciones de color pueden ocurrir debido al soporte inform\u00e1tico. Una gu\u00eda de tallas est\u00e1 disponible en el sitio de ventas en l\u00ednea. Los productos vendidos por la empresa GUARA cumplen con la normativa vigente.<\/p>\n

Las promociones comerciales sobre los productos vendidos no son permanentes. Las fechas de validez y las condiciones de las ofertas ofrecidas a los clientes se mencionan en el sitio. Estas ofertas tambi\u00e9n son v\u00e1lidas a la disponibilidad de los art\u00edculos.<\/p>\n

En caso de indisponibilidad o de falta de mercanc\u00eda, se informar\u00e1 al cliente a la mayor brevedad.<\/p>\n

03-PEDIDOS<\/strong><\/p>\n

El cliente realiza el pedido por tel\u00e9fono,correo o en el sitio de ventas en l\u00ednea.<\/p>\n

tel\u00e9fono: +33 (0) 612828120 desde las 09:00 a las 12;00 y desde las 14:00 a las 18:00 horas<\/p>\n

correo: GUARA, 2 All\u00e9e Anna Roca – Rostain, 66500 Prades – Francia.<\/p>\n

Sitio de venta en l\u00ednea: www.guara-outoor.com<\/p>\n

Cualquier pedido que aparezca en el sitio web de venta en l\u00ednea implica la aceptaci\u00f3n de estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales de Venta. Cualquier confirmaci\u00f3n de pedido implica su total y completa aceptaci\u00f3n de estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales de Venta, sin excepci\u00f3n ni reserva.<\/p>\n

Todos los datos proporcionados y la confirmaci\u00f3n registrada constituir\u00e1n prueba de la transacci\u00f3n. Debes ser plenamente consciente de ello.
\nSe le comunicar\u00e1 un resumen de la informaci\u00f3n de su pedido y de estas Condiciones Generales de Venta a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de su pedido.<\/p>\n

04-PRECIO- PAGO<\/strong><\/p>\n

Los precios de los productos son en euros, todos los impuestos incluidos (IVA y otros impuestos aplicables el d\u00eda del pedido), salvo que se indique lo contrario y excluyendo los gastos de procedimiento y env\u00edo.<\/p>\n

Tarifas profesionales:
\nEl precio incluye el IVA a la tasa correspondiente y se basa en la jurisdicci\u00f3n del pa\u00eds de entrega al cliente final. Los territorios de ultramar y los destinos fuera de la Uni\u00f3n Europea se benefician de las ventas libres de impuestos. El IVA desaparece del pedido al elegir tu zona de entrega. El IVA y otros impuestos locales comprometidos en la importaci\u00f3n de los bienes son responsabilidad del destinatario.<\/p>\n

La empresa GUARA se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero el producto se facturar\u00e1 en base al precio vigente en el momento de la validaci\u00f3n del pedido y sujeto a disponibilidad.
\nLos productos siguen siendo propiedad de la empresa GUARA hasta el pago total del precio.
\nAtenci\u00f3n: \u00a1tan pronto como tome posesi\u00f3n f\u00edsica de los productos pedidos, los riesgos de p\u00e9rdida o da\u00f1o de los productos se transfieren!
\nEl cliente puede pagar su pedido con tarjeta de cr\u00e9dito, cheque bancario o transferencia bancaria.<\/p>\n

05-ENTREGA- RECLAMO<\/strong><\/p>\n

Los productos se entregan en la direcci\u00f3n indicada durante el proceso de pedido, dentro del tiempo indicado en la p\u00e1gina de validaci\u00f3n del pedido.
\nEn caso de retraso en el env\u00edo, se le enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico para informarle de las posibles consecuencias en el plazo de entrega que se le indicar\u00e1.
\nDe conformidad con las disposiciones legales, en caso de retraso en la entrega, tiene la opci\u00f3n de cancelar el pedido en los t\u00e9rminos y condiciones definidos en el art\u00edculo L138-2 del C\u00f3digo del Consumidor. Si mientras tanto recibe el producto, le reembolsaremos y pagaremos los gastos de env\u00edo en las condiciones del art\u00edculo L 138-3 del C\u00f3digo del Consumidor.
\nEn caso de entrega por transportista, la empresa GUARA no se hace responsable del retraso en la entrega debido exclusivamente a la indisponibilidad del cliente tras varias propuestas de cita.
\nGuara no se hace responsable de los retrasos relacionados con eventos fuera de su control, como las huelgas. Dichos eventos no dan derecho al cliente a rechazar los productos ni a reclamar da\u00f1os ni perjuicios.<\/p>\n

06-DERECHO DE DESISTIMIENTO – CAMBIO Y DEVOLUCI\u00d3N<\/strong><\/p>\n

De conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo L 121-21 del C\u00f3digo de Consumo, dispone de un plazo de 30 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n de sus productos para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar motivos ni pagar sanci\u00f3n. Las devoluciones deben realizarse en su estado original y completo (envolturas, accesorios, instrucciones). Los productos no deben haber sido usados. En este contexto, su responsabilidad est\u00e1 comprometida. Cualquier da\u00f1o sufrido por el producto en esta ocasi\u00f3n puede ser tal que anule el derecho de desistimiento.
\nLos gastos de devoluci\u00f3n corren a cargo del cliente.
\nEn caso de ejercicio del derecho de desistimiento, la empresa Guara le reembolsar\u00e1 las cantidades abonadas, en el plazo de 14 d\u00edas desde la notificaci\u00f3n de su solicitud y por el mismo medio de pago que utiliz\u00f3 al realizar el pedido.<\/p>\n

08-RESPONSABILIDAD<\/strong><\/p>\n

Los productos ofrecidos cumplen con la legislaci\u00f3n francesa vigente. GUARA no se hace responsable en caso de incumplimiento de la legislaci\u00f3n del pa\u00eds de entrega del producto. Es su responsabilidad verificar con las autoridades locales las posibilidades de importar o usar los productos o servicios que planea ordenar.
\nAsimismo, GUARA no se hace responsable de los da\u00f1os derivados de un uso inadecuado del producto adquirido.
\nA pesar de todo el cuidado puesto para crear y actualizar el sitio de venta en l\u00ednea, pueden persistir errores, inexactitudes u omisiones, as\u00ed como problemas para conectarse al sitio de venta en l\u00ednea o interrupciones en la conexi\u00f3n.
\nLa empresa GUARA declina toda responsabilidad por cualquier da\u00f1o directo o indirecto que pudiera ocasionar.
\nA trav\u00e9s de los enlaces de hipertexto, tiene la posibilidad de consultar otros sitios. La empresa GUARA no se hace responsable del contenido de los sitios a los que se env\u00eda y sobre los que no tiene control.<\/p>\n

09-PROPIEDAD INTELECTUAL<\/strong><\/p>\n

Todos los elementos del sitio www.guara-outdoor.com son y seguir\u00e1n siendo propiedades intelectuales exclusivas de GUARA. Nadie est\u00e1 autorizado a reproducir, explotar, redistribuir o utilizar por cualquier motivo, ni siquiera parcialmente, los elementos del sitio, ya sean de software, visuales o sonoros. Queda terminantemente prohibido cualquier enlace simple o de hipertexto sin el consentimiento expreso y por escrito de GUARA.
\n10-DATOS PERSONALES
\nLa empresa GUARA se reserva el derecho de recabar la informaci\u00f3n personal y los datos personales que le corresponde. Son necesarias para la gesti\u00f3n de su pedido, as\u00ed como la mejora de los servicios e informaci\u00f3n que le enviamos. Tambi\u00e9n podr\u00e1n ser transmitidos a empresas que contribuyan a estas relaciones, como los encargados de la ejecuci\u00f3n de servicios y \u00f3rdenes para su gesti\u00f3n, ejecuci\u00f3n, tramitaci\u00f3n y pago.
\nEsta informaci\u00f3n y datos tambi\u00e9n se conservan con fines de seguridad, para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.
\nDe acuerdo con la ley del 6 de Enero del 1978, tiene derecho de acceso, rectificaci\u00f3n y oposici\u00f3n a la informaci\u00f3n personal y los datos personales que le corresponde, directamente en el sitio web.<\/p>\n

11- CAUSA<\/strong><\/p>\n

El idioma de este contrato es el franc\u00e9s. Estas condiciones de venta est\u00e1n sujetas a la ley francesa. En caso de disputa, los tribunales franceses ser\u00e1n los \u00fanicos competentes.
\nLa Comisi\u00f3n de la UE proporciona una plataforma de Internet para la resoluci\u00f3n de disputas en l\u00ednea en el siguiente enlace: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr
\nEsta plataforma sirve como punto de contacto para la resoluci\u00f3n extrajudicial de disputas derivadas de compras en l\u00ednea o contratos de servicios en los que se encuentre involucrado un consumidor. El proveedor no est\u00e1 obligado ni dispuesto a participar en el procedimiento de conciliaci\u00f3n en caso de disputas con los consumidores en virtud de la ley relativa a la resoluci\u00f3n de causa en materia de consumo.
\nNuestra direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico es: serviceclient@guara-outdoor.com<\/p>\n

De conformidad con las disposiciones del C\u00f3digo del Consumo, la soluci\u00f3n amistosa tambi\u00e9n se aplica a las causas transfronterizos en materia de consumo. Si el cliente desea utilizar el servicio de dicha mediaci\u00f3n, puede consultar el sitio web de la comisi\u00f3n de evaluaci\u00f3n y control de la mediaci\u00f3n del consumidor (http:\/\/www.economie.gouv.fr\/mediation-conso\/commission )
\nEste sitio web proporciona, en particular, los datos de contacto del Centro Europeo del Consumidor de Francia e indicaciones relativas a los m\u00e9todos de asistencia de los que puede beneficiarse el consumidor con vistas a la resoluci\u00f3n extrajudicial de tales disputas transfronterizas. Si el cliente desea utilizar el servicio de mediaci\u00f3n durante una disputa con el vendedor, primero debe enviarlo por escrito al vendedor. Solo se puede contactar con el servicio de mediaci\u00f3n cuando no se ha llegado a un acuerdo con el vendedor.<\/p>\n

12-ARCHIVO DE PRUEBAS<\/strong><\/p>\n

La sociedad GUARA archivar\u00e1 las \u00f3rdenes de compra y las facturas en un soporte fiable y duradero que constituya copia fiel de conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo 1348 del C\u00f3digo Civil. Los registros informatizados de la empresa Guara ser\u00e1n considerados por todos los interesados \u200b\u200bcomo prueba de las comunicaciones, pedidos, pagos y transacciones entre las partes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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